互聯網對大眾生活的沖擊,每每令人咋舌。近日這樣一則消息頗為奪人眼球——支付寶對外公布“未來醫院”計劃,根據這一計劃,支付寶將對醫療機構開放自己的平臺能力,包括賬戶體系、移動平臺、支付及金融解決方案、云計算能力、大數據平臺等,以幫助醫院在移動互聯網時代變得更加高效。廣州市婦兒中心三大院區已率先開通“移動就診服務”,用戶在市婦兒中心珠江新城院區、廣州市兒童醫院和廣州市婦幼保健院都可以用手機就診。
想象一下,未來醫院將覆蓋WIFI,用戶就可以通過支付寶錢包完成掛號、遠程候診、診間繳費、取報告單、診后互動等多個就醫環節,而不需要多次排隊等待。網友議論最多的還有醫患評價這一互動性功能,當就診完畢醫生一臉期待地看著你,“親,給個好評唄”,如今這般緊張的醫患關系想必也能大大緩解。互聯網公司正在成為醫療信息化改革的背后推手,讓普通人尋醫問藥的過程更便捷。
除了這些看得見的改變之外,“未來醫院”的藍圖中其實還有一塊不應被忽略,即建立大數據健康管理平臺,以發揮疾病預防的作用。在房子、銀行存款、個人信用都已實現聯網的現在,醫療系統其實早應借助大數據之手。中國的人均醫療資源非常緊張,遠遠落后于發達國家,于是才出現了漏夜排隊掛號、小病都不敢上醫院這種種怪象。
“未來醫院”計劃的最終目的絕不僅僅是“賣藥”或是圈地020,而是要改造傳統的醫院就醫流程甚至整個生態。這是一個完美的構想,一旦實現將大大提升醫療資源的效率。如果有朝一日,醫院大數據系統建立起來,在流感流行前,政府就能通過相關數據分析建立流感預測系統,實現從治療到預防的轉變。那么對于國人的健康來說,無疑是一大福音。
不過,當互聯網進入醫療醫藥行業,必然需要整個產業鏈同步改變以實現協同,這個難度可想而知。實現“未來醫院”勾畫出的藍圖需要時間,在沖破現有規則的過程中,醫院、患者以及各方的共同努力將成為關鍵。